レジーナクリックは、全国に展開する医療脱毛専門のクリニックです。全身脱毛やVIO脱毛、顔脱毛など、さまざまな部位に対応したプランを提供しています。

今回は、LP制作のディレクションやマーケティングを担当している九町俊幸さんに、LandingHubを導入した経緯や結果を中心にお話を伺いました。

全国にある医療脱毛クリニック

― まず初めに貴社の事業について教えて下さい。

レジーナクリックは、全国で医療脱毛サービスを提供するクリニックです。全身脱毛からVIO脱毛、顔脱毛まで幅広いプランを取り揃え、医療用レーザー脱毛機を活用した効果的な施術を行っています。施術時の痛みを軽減するための冷却機能や麻酔クリームの無料提供など、患者様の快適さを重視したサービスも提供しています。また、全国に複数の院を展開し、無料カウンセリングを実施しており、一人ひとりに合った最適なプランを提案しています。

各院で無料カウンセリングを実施しており、患者様の肌質や毛質に合わせた最適な施術プランを提案しています。また、男性向けには「レジーナクリニック オム」というメンズ専門の医療脱毛クリニックも展開しており、ヒゲ脱毛や全身脱毛など、男性特有のニーズに対応したプランを提供しています。

直感的なWeb設計で顧客満足度を最大化

― 九町さんの業務内容やミッションについて教えて下さい。

主にWebサイトおよびランディングページ（LP）の制作に携わっており、ユーザー体験（UX）を最適化することに強いこだわりを持っています。ユーザーがスムーズに目的を達成できるWebサイト設計を目指し、日々改良を重ねています。

ミッションは、顧客の期待を超える優れたオンライン体験を提供することです。具体的には、ユーザーが直感的に操作でき、情報を簡単に見つけられるWebサイトの設計と構築を担っています。また、ユーザーの行動データを分析し、その結果を基にWebサイトの改善を継続的に行うことも重要な役割です。

UXとパフォーマンスを両立させたLP制作

― LPを制作する上で重要視していることを教えて下さい。

LP制作において、特にユーザー体験（UX）とパフォーマンス、そして分かりやすさに重点を置いています。

ユーザーが迷わずに目的を達成できるシンプルで直感的なナビゲーションを設計し、どのデバイスでも快適に閲覧できるようレスポンシブデザインを採用しています。

また、ページの表示速度を最大限に高めるため、画像の最適化や軽量なコードの使用を徹底し、スムーズな操作感を提供することを目指しています。

ファーストビューの表示速度に課題が

― そもそもページの速度に課題を感じていましたか？

はい。ファーストビューの画像が表示されるまでに時間がかかり、結果としてGoogleのPageSpeed Insightsのスコアが低くなっていることに課題感を持っていました。

しかし、リソースの不足とページ数に対するコストの問題で、積極的にページ速度の改善に取り組むことができておりませんでした。

月額料金に見合う圧倒的な改善効果

― 導入の決め手について教えて下さい。

月額の利用料金に対しての改善効果が非常に高いと感じたことが挙げられます。

自社で改善に取り組む場合と比較しても、コストパフォーマンスが優れており、手頃に始められることが導入の決め手となりました。

ページ容量の大幅圧縮で劇的なパフォーマンス改善

― どのような効果が得られたか教えて下さい。

LandingHubの導入により、以下のような具体的な成果が得られました。

• ページの圧縮：8.81MB -> 0.74MBに圧縮（約91.61%の圧縮）
• ファーストビュー画像のダウンロード時間：23.10秒 -> 1.86秒に短縮（約20秒の短縮）

これにより、ページの表示速度が大幅に改善され、ユーザーの離脱率が大きく減少しました。

また、ページ容量の圧縮により、転送量が減り、サーバーコストの削減にもつながりました。これらの成果により、ユーザー体験が向上し、ウェブサイトのパフォーマンス全体が飛躍的に向上しました。

特に、ファーストビューの表示時間が短縮されたことは、ユーザーがページを訪れた際の最初の印象に大きな影響を与えています。これにより、訪問者がサイトに興味を持ち続ける可能性が高まり、離脱率の低減に直結しています。

また、ページの圧縮によるサーバー負荷の軽減は、他のマーケティング活動を行う際にも効果的であり、安定したサイト運営が可能になりました。

丁寧なサポート対応で問題なく導入ができた

― カスタマーの対応についてはいかがでしたか。

導入するにあたり丁寧にご対応していただき、タグ設置までスムーズに行うことができました。

また、運用しているなかでの疑問点もスピーディーに返信・対応していただけており、とても満足しております。

速度改善に関する専門知識やリソースの不足に悩んでいる全ての法人・個人におすすめ

― どのような効果が得られたか教えて下さい

ページ速度に関する課題を抱えているが、専門知識やリソースの不足に悩んでいる全ての法人・個人におすすめです。

Webサイトの表示速度改善に取り組みたいがどこから始めれば良いか分からない方にとって、LandingHubは手軽に効果を得られる選択肢です。

― 今回は貴重なお時間ありがとうございました。引き続きLandingHub導入後をよろしくお願いします！